ÅNGRA KÖP
Privatpersoner har rätt att ångra sitt köp hos Yogagrossisten inom 30 dagar.
SÅ HÄR ÅNGRAR DU ETT KÖP SOM PRIVATPERSON:
Fyll i nedan formulär.
Använd retursedeln som är bifogad i ditt paket.
Om du önskar returnera din vara fyller du i retursedeln som bifogats i ditt paket och stoppar ned den med varan. Observera att det är obligatoriskt att bifoga ifylld returfraktsedel för att vi skall kunna behandla din retur. Tejpa sedan den bifogade returfraktsedeln på paketet och lämna in det på ditt närmaste Bring Pickup Place. Vänligen se till att streckkoderna inte tejpas över. Vår returfraktsedel kostar 69 kr att använda och täcker frakt och inhanteringskostnader av den returnerade varan. Beloppet dras automatiskt från återbetalningen till Klarna. Vänligen notera att du inte behöver kontakta vår kundtjänst ytterligare inom denna tid då din retur och återbetalning behandlas automatiskt.
Som kund har du rätt att öppna förpackningen för att undersöka varan. Det kan komma att ske en värdeminskning av varans värde inklusive originalförpackning, om hanteringen för att undersöka varan eller uppkommet slitage är utöver det normala. Då du ansvarar för produkten till dess att vi mottagit denna är det viktigt att produkten är väl emballerad. Kostnaden för returfrakt är 69 kr/20 kg för privatpersoner inom Sverige och 99 NOK/20 kg för privatpersoner från Norge och dras från varuvärdet i samband med att vi återbetalar dig. Din retur återbetalas med samma betalningsmetod som vid köpet (Klarna). Pengarna återbetalas normalt inom 14 arbetsdagar efter att vi mottagit varan. Vänligen notera att du inte behöver kontakta vår kundtjänst ytterligare inom denna tid då din retur och återbetalning behandlas automatiskt. Ångerrätten omfattar inte varor som har tillverkats eller ändrats i enlighet med särskilda önskemål från kund.
Vill du komma i kontakt med oss? Vänligen maila till [email protected]